Роботы взаимодействия с клиентами

Роботы в Sender - это комплекс функциональных возможностей, позволяющие гибко настраивать процессы взаимодействия с клиентами.

Роботы - это процессы в Corezoid, которые создаются в административной панели Sender.

Основная функция роботов - отправлять заявки в процесс, в зависимости от функциональных возможностей того или иного робота, для дальнейшей обработки информации в процессах, путем использования всевозможных логик и\или построения аналитических дашбордов.

Для создания робота, вам необходимо:

1) Авторизоваться в административной панели Sender, по ссылке https://admin.sender.mobi/;

2) Ввести свой номер телефона;

(используйте ваш номер телефона и одноразовый отп-пароль для подтверждения или авторизоваться с помощью qr-code и приложения sender, в вашем мобильном приложении)

3) Перейти на страницу Роботы https://admin.sender.mobi/robot;

4) Выбрать раздел Роботы

  • а) ввести название робота;
  • б) выбрать шаблон (необязательно);
  • в) указать id- процесса (необязательно)

5) Создав робота вы перейдете на страницу доступных роботов.

6) Нажмите на кнопку к процессу, для того, чтобы перейти на Coreziod, куда поступают заявки вашего робота.

В данном режиме вы можете настраивать логику для поступающих в данный процесс заявок. Вызывать различные API и подключать другие процессы, с помощью логики RPC.

7) Для того, чтобы перейти к просмотру поступающих в процесс заявок- перейдите в режим дашборда и в финальном узле нажмите Task Archive.

Посмотреть детали заявки можно в виде таблицы или json-формате.