Роботы - Операторы

Данный робот позволяет получать информацию о том, подключен ли оператор в чат, к примеру для того, чтобы проконсультировать пользователя в том или ином вопросе.

В результате вызова данного робота вы получите статусы в финальный узел на Corezoid: true - означает, что оператор подключился в чат или false - оператор не находится в чате.

Вы можете ознакомиться с инструкцией о том как создавать и управлять операторами в разделе: Административная панель - Операторы.

Для вызова робота вам необходимо:

  1. Перейти в раздел роботы на корезоид;
  2. Нажать кнопку создать;
  3. Указать название и выбрать тип робота, к примеру оператор подключился в чат;
  4. Перейти к процессу;
  5. Перейти в режим дашборда- создать заявку- addtask, отправить заявку- sendtask.

Открыть финальный узел в котором будут отображены заявки со статусами.