Подключить оператора

Подключить оператора- данный action вызывает ранее созданного оператора в определенный чат.

Для вызова данного action’a вам необходимо:

  • выбрать робота Подключить оператора;

  • выбрать параметр channel: chat или phone

chat- подключает оператора чат. При этом нужно указать чат id в переменной

phone- вызывает оператора для определенного клиента. В переменно форм, нужно указать номер телефона клиента, для которого необходимо вызвать оператора.